Vorbereitung auf Ihren Besuch

Im ersten Monat empfing das Zentrum Tausende von Besuchern, viele aus Australien, aber auch aus ganz Europa.

Die Besucher beschrieben ihr Erlebnis als ‚unglaublich‘, ’schön‘, ‚emotional‘, ‚warm und einladend‘.

Sie schätzten vor allem das Audio- und Bildmaterial, das das Zentrum außergewöhnlich „modern und bewegend“ machte.

Wenn Sie einen Besuch im Sir John Monash Centre planen, gibt es ein paar Schritte, die Sie unternehmen können, um das Beste aus dieser Erfahrung herauszuholen.

Diese sind auf unserer Seite „Planen Sie Ihren Besuch“ detailliert beschrieben, aber hier ist eine Kurzanleitung.

BYOD – Das eigene Gerät mitbringen

Das Sir John Monash Centre ist kein traditionelles, objektbasiertes Museum, sondern ein Interpretationszentrum, das die Erfahrungen der gewöhnlichen Australier, die an der Westfront dienten, nachbilden soll.

Im Mittelpunkt des Erlebnisses steht die extra dafür entwickelte App, die je nach Lage des Besuchers innerhalb des Zentrums und des umliegenden Geländes mehrere Stockwerke verschiedene Geschichten anbietet.

Daher sollten die Besucher Folgendes tun:

• Laden Sie die SJMC-Anwendung entweder vor dem Verlassen des Hauses oder bei der Ankunft auf dem Parkplatz des Centers über das kostenlose WiFi vor Ort herunter. Ihre Erfahrung beginnt am Eingang des Friedhofs von Villers-Bretonneux, wo Sie Kurzgeschichten über einige der auf dem Friedhof begrabenen Personen hören. Dann geht es weiter zum Australian National Memorial, wo die App helfen kann, Namen zu finden, die an der Wand derjenigen stehen, die gedient haben und als vermisst aufgeführt sind. Von hier aus bewegen Sie sich hinter dem Memorial und steigen in das Sir John Monash Centre hinab.
• Es mag einfach klingen, aber um auf den iTunes Store oder den Google Play Store zugreifen zu können, müssen Sie Ihr Passwort kennen. Wenn Sie nicht über eine solche verfügen, müssen Sie eine Apple ID einrichten oder ein Google Play-Konto eröffnen.
• Einige persönliche Geräte (Mobiltelefone oder Tablets) sind nicht mit der SJMC App kompatibel. Die App ist für den Einsatz mit Apple- und Android-Technologie, den am weitesten verbreiteten Plattformen, konzipiert. Wenn Sie ein anderes Betriebssystem haben, können Sie im Zentrum ein Leihgerät bekommen. Der Zugang zu einem Leihgerät ist kostenlos, wenn Sie jedoch keine eigenen Ohrhörer oder Kopfhörer haben, müssen Sie diese im Zentrum erwerben. Kopfhörer sind für 3 € und Kopfhörer für 25 € erhältlich. Es gibt eine begrenzte Anzahl von Leihgeräten, daher ist es am besten, sich nicht auf diese Option zu verlassen, wenn man es vermeiden kann. Ein Lichtbildausweis ist ebenfalls erforderlich.
• Kopfhörer sind erforderlich, um das Center-Audio zu hören – Sie können die Lautsprecherfunktion auf Ihrem Gerät nicht verwenden. Durch die Verwendung von Kopfhörern/Ohrhörern können Sie Ihr Erlebnis personalisieren, indem Sie Geschichten auswählen, die Sie in Ihrer bevorzugten Sprache (Englisch, Französisch oder Deutsch) am meisten interessieren. Die im Center erhältlichen Kopfhörer/Ohrhörer sind nicht für das iPhone 7 und spätere Modelle ohne Kopfhörer-/Ohrhöreranschluss geeignet. Wenn Sie ein iPhone 7 oder ein späteres Modell haben, denken Sie bitte daran, Ihre eigenen Kopfhörer/Ohrhörer mitzubringen oder einen Klinkenadapter mitzubringen, der es Ihnen ermöglicht, die herkömmlichen Kopfhörer/Ohrhörer anzuschließen.
• Die mobilen Geräte sollten vollständig aufgeladen sein. Im Foyer und im Café Centre gibt es Ladestationen. Diejenigen im Foyer können mit Hilfe eines Besucherservicebeauftragten erreicht werden, während die im Café zur Selbstbedienung bereitstehen.
• Für Besucher mit Barrierefreiheitsanforderungen sind Transkripte auch über die App verfügbar.

Wenn Sie eine Frage haben, wenn Sie vor Ort im Zentrum sind, lassen Sie es bitte einen unserer Mitarbeiter wissen. Wenn Sie uns Ihr Feedback mitteilen möchten, besuchen Sie bitte unsere Facebook-Seite oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]